伟德BETVlCTOR1946根據學校“停課不停教，停課不停學”的要求，積極組織教師開展在線教學活動，共計開設191門在線課程（含留學生課程），在線開課率達到100%，全校超過7500人次選修了伟德BETVlCTOR1946在線課程。
面對疫情挑戰，伟德BETVlCTOR1946上下齊心，勇于探索，形成與踐行6R質量保障模式，确保教師教學效果與學生學習效果，努力實現在線教學與線下教學質量實質等效，助力形成良好教學氛圍與實現人才培養目标。
表1 伟德BETVlCTOR1946在線教學6R質量保障模式
6R要素 | 6R功能 |
規制（Regime）：健全并創新質量工作機構、方案與體系 | 形成方案：質量機構、質量目标、質量标準、工作規範與實施策略 |
責任（Responsibility）：明确教學組織的責任，激發廣大教師的責任感 | 保證投入：基層教學組織與教師重視并投入更多精力于質量工作中 |
關懷（Regard）：關心、溝通、互相理解、指導、解決問題 | 有效實施：教師個體與學院目标一緻并形成高效率的質量工作方法 |
尊重（Respect）：尊重大家的創新、個性化以及工作成果 | 實現創新：确立教師的主體地位與推進大家創新性的開展質量工作 |
研究（Research）：研究質量、形成質量改進的策略與理論 | 改進提升：形成質量改進策略與理論并擴散、以研究促進實踐改進 |
重複（Repeatability）：經驗與先進的總結、贊揚與宣傳 | 自我強化：基層教學組織與教師質量意識與行為形成慣例與模式 |
1.制定規制（Regime）
為有效開展在線教學、保障在線教學質量，伟德BETVlCTOR1946形成了“一機構一方案、兩調查兩監測、三課三系”的在線教學規制與方案：（1）“一機構一方案”側重于形成質量計劃，其中“一機構”即成立伟德BETVlCTOR1946本科教學應對疫情工作小組，“一方案”即為伟德BETVlCTOR1946在線教學解決方案；（2）“兩調查兩監測”側重于進行質量監控，其中“兩調查”即為了解在線教學效果而面向教師與學生的調查，“兩監測”即院領導、校院督導、專業負責人在線聽課以及教科辦、專業負責人微信群實時了解教師反饋；（3）“三課三系”側重于推進質量改進，其中“三課”是指推進學院“金課”質量引領、“大課”質量保證、“青年教師課”質量提升，“三系”是指推進工商管理系、信息管理系與工業工程系在線教學整體質量提升。
圖1 伟德BETVlCTOR1946在線教學“兩調查”舉例（分别由張慧與許雪琦老師組織）
2.激發責任（Responsibility）
書記、院長領銜伟德BETVlCTOR1946本科教學應對疫情工作小組，主動介入、親自部署在線教學，并首先明确自己在在線教學中的責任。在此基礎上，明确各基層教學組織責任并激發廣大教師的責任。伟德BETVlCTOR1946各内設組織及其責任如下：
表2 伟德BETVlCTOR1946内設組織在線教學責任
内設組織 | 責任人 | 責任内容 |
教科辦 | 餘竹君、吳秀林 | 教務協調與管理 |
實驗中心 | 徐作甯 | 技術支持與保障 |
督導組 | 高海霞、魏潔 | 質量監控與質量建議 |
專家組 | 黃鶴、鄭佳 | 方案咨詢與質量咨詢 |
工商管理系 | 張慧、許水龍、馮軍政 | 工商管理系在線教學方案制定與運行 |
信息管理系 | 曾鳴、孫燕軍、徐作甯 | 信息管理系在線教學方案制定與運行 |
工業工程系 | 丁祥海、俞武楊、蔡敏 | 工業工程系在線教學方案制定與運行 |
留學生專業 | 周丹 | 留學生專業在線教學方案制定與運行 |
保密管理專業 | 張蕊 | 保密管理專業在線教學方案制定與運行 |
3.主動關懷（Regard）
對于大多數教師而言，在線教學都是第一次，遇到的困難可想而知，有抵觸情緒也在所難免。書記、院長主動了解學院廣大教師在線教學特别是思想上遇到的情況與障礙，在聽課之餘，主動與教師特别是年輕教師溝通，主動關心他們并為他們提供建議。此外，學院為破解在線教學可能遇到的共性問題，也建立了指導制度。學院委托黃鶴、鄭佳等經驗豐富的教師為大家提供在線教學技術與設計上的指導。各系也分别委托相應專家進行指導。
圖2 張蕊、鄭佳、餘彩霞等老師主動為大家獻言獻策
4.尊重探索（Respect）
為了達到最好的教與學的效果，學院鼓勵并尊重廣大教師充分發揮主動性進行探索，嘗試各種可能的在線教學方案并從中擇優。張素平、闫帥等老師很早之前就完成了錄播，但發現學生學習效果不好，果斷采取直播形式；曾鳴等老師在不同平台切換，目的就是為自己的課程找到最合适的平台；黃鶴老師除了zoom沒用過，其他都試過了，比如騰訊課堂、騰訊會議、釘釘直播與QQ直播等，目的是為了尋找效果最好的直播模式。
圖3 黃鶴、曾鳴、魏潔等老師探索最合适的直播模式
5.重視研究（Research）
研究工作貫穿于學院在線教學全過程，為在線教學質量保障提供理性認知。在在線教學方案形成階段，組織黃鶴、張蕊等“金課”負責人、曾鳴等專業負責人、以及張素平、闫帥等青年教師，結合自己課程進行前期研究、先行先試，在此基礎上，形成學院在線教學及其質量保障的初步方案。在在線教學實施中，督導組與各專業不斷研究可能遇到的質量問題與改進方案。當前，學院已經布置後在線教學階段教學研究的方向與重點。
圖4 督導組質量保障研究
圖5 留學生專業質量保障研究
6.慣例重複（Repeatability）
為了将好的質量及其行為作為慣例保存下來并内化為學院與教師的行為模式，6R質量保障模式最後一個環節即為慣例重複。在學院層面，實施每周一報制度，再次擴散在線教學好的經驗與提醒在線教學常見問題。與此同時，挖掘典型進行宣傳為大家提供更具可借鑒、可重複的經驗。例如，學院青年教師王茜為大家提供了一個可重複的在線教學設計慣例，并得到學校領導的贊揚。
圖6 王茜老師“三階五步四化”教學設計